Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD BIOESTERES DE MÉXICO SA DE CV.

Identidad y domicilio del Responsable

Bioesteres de México SA de CV con domicilio en Volcán 150 int 4, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México

Datos personales que recaba Bioesteres de México

Para la prestación de nuestros Servicios (según dicho término se define más adelante), y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, es necesario y/o exigido por la normatividad aplicable que Telcel utilice:

1. Sus datos empresariales de identificación, contacto, referencias, profesionales, financieros y/o patrimoniales.
2. Los datos de identificación y contacto de las personas que usted haya designado como referencias. Al proporcionar estos datos usted reconoce tener el consentimiento de dichas personas para el tratamiento de sus datos con fines de contacto y/o cobranza..

Bioesteres de México no recaba ni trata datos personales sensibles.

Descripción de los Servicios

La información antes señalada es proporcionada voluntariamente por usted de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea relacionados con la evaluación de su crédito como empresa, la identificación de su empresa o la facturación de nuestros servicios.

Finalidades primarias

Bioesteres de México SA de CVl tratará los datos personales antes descritos para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación comercial de la prestación de los Servicios que incluyen: facturación y cobranza; realizar investigaciones y monitoreos periódicos sobre su comportamiento crediticio; realizar visitas domiciliarias para validaciones de datos, entrega de productos y/o para la gestión de Servicios, la prestación de Servicios por parte de terceros, incluyendo sin limitar servicios relacionados con cualquier tipo de fianzas, seguros y/o garantía extendida, así como contactarlo a usted y a sus contactos y/o referencias para dar seguimiento a cualquier tema relacionado con los Servicios o con las presentes finalidades.

Finalidades secundarias

Bioestres de México SA de CVl tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como:

1. Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a los intereses de Bioesteres de México SA de CV, así como de otras marcas y/o empresas afiliadas y/o subsidiarias deBioesteres de Mexico SA de CV, incluyendo el envío de comunicaciones  a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos  y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos;
2. Realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado;
3. Cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los Servicios;

Si usted no desea que Bioesteres de México SA de CV trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

Transferencias

Con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted, así como aquellas finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, Bioesteres de México SA de CV podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, los datos personales necesarios a autoridades competentes en los casos legalmente previstos; a terceros tanto nacionales como extranjeros, intervinientes en la prestación de los servicios solicitados por usted; así como aquellas empresas afiliadas y/o subsidiarias de Bioesteres de México SA de CV para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente. Le informamos que dichas empresas operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.

Medio y procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de Bioesteres de México SA de CV a la dirección [email protected] donde se le atenderá en tiempo y forma.

Su petición deberá ser realizada a través de un correo electrónico que debe ser enviado al correo [email protected] debe incluir nombre dela empresa, nombre dela persona que realiza la solicitud, puesto en la empresa, aclaración si es representante legal y motivo de la solicitud. Para que el Departamento de Datos Personales de Bioesteres de México SA de CV pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.

En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Datos Personales de Bioesteres de México SA de CV, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de Telcel a la dirección [email protected] Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.